בניית אתרים ושימושיות אתר האינטרנט – האם יש קשר ?
פורסם ע"י admin ב3 ביוני, 2011בראש ובראשונה אתר האינטרנט מיועד לגולשים שמתעניינים בנושאי פעילות האתר, לכן עליו להיות קל להבנה מבחינת התמצאות גולשיו בין עמודי האתר השונים ועל כך חובה להשקיע מחשבה עוד בשלב של תכנון אתר ע"י חברת בניית אתרים.
אז מה משפיע על רמת השימושיות אתר האינטרנט ואיך ניתן לשפר את האתר ובכך לגרום לגולש לשהות בו פרק זמן ממושך יותר ?
תפריט ניווט – כל אתר האינטרנט כולל מספר דפים מסוים, כאשר על כל עמוד מוטלת מטרה מסוימת. לדוגמא עמוד "אודות החברה" יעביר לגולש מסר ובו סיפר שעמוד מאחרי הקמת החברה, מטרותיה, מוצריה, חזוניה ועוד.
עמוד "אינדקס מוצרים" ירכז את כל מורי החברה, כאשר ליד כל מוצר רשימת יתרונות המוצר, מחירו ותמונת המוצר, כאשר לחיצה על שם המוצר תעביר את הגולש לעמוד המוקדש כולו למוצר, כולל אפשרות להזמינו.
ניתן להמשיך ולפרט עמודים נוספים שיש להם מקום בכל אתר האינטרנט, אך לא נמשיך בפירוט ונדגיש כי מטרת הפירוט – להסביר כי על גולש תמיד לדעת היכן בדיוק הוא נמצא באתר ובמידה וירצה לעבור לדף מסוים שמטרתו היא לדוגמא רכישת מוצר, על גולש לאתר קישור מתאים באתר תוך שברירי שנייה ולהמשיך בגלישה חלקה ללא כל חסם בדרך, אחרת פשוט יעזוב אתר ויעבור למתחרה.
להתמצאות באתר ומעבר לדפיו השונים מיועד תפריט ניווט שממוקם במקום בולט באתר וללוות גול לאורך כל עמודי האתר.
על תפריט ניווט להיות אינטואיטיבי ולא להציף יתר מדי מידע לגולש ובאותה העת גם לא פחות מדי. מצד אחד נרצה לתת לו אפשרות בחירה נכונה ומצד השני לא נרצה להעמיס עליו יותר מדי מידע, כי זה שוב יכול להביא אותו למצב שיעבור לאתר אחר.
אך מלבד תפריטי ניווט באתר, ישנם מרכיבים נוספים ששילובם הנכון באתר אחד יעשה עבודה מצוינת.
כאן ניתן לראות רשימת מרכיבים נוספים באתר:
תמונות באתר – תמונות באתר מוסיפות לאווירה הכללית של הנושא, בו עוסק האתר ובו הזמן גל מגבירות אצל הגולש תחושה שמבחינתו האתר מובן וניווט בו אינטואיטיבי.
שימוש במונות של אנשים מועיל לקשר רגשי של הגולש לאתר ומשאיר אותו באתר פרק זמן יותר ארוך. מצד השני התמונה יכולה להיות גראפית ולהרחיב הסבר של הטקסט שבעמוד בו גולש שוהה ברגע נתון.
תוכן האתר – נאמר ותפריט ניווט נבנה בצורה הכי אינטואיטיבית שבעולם, אך במידה ולאחר הגעתו של הגולש לעמוד הרצוי, לא מצא בו את מה שציפה למצוא, זה יגרום לו לעזוב.
הטקסט הוא המלך ברשת האינטרנט ויש לנצל עובדה זו חכמה עבור כל אתר.
קריאה לפעולה – התפריט מעולה ומובן, הטקסט נכתב על-ידי גדולי כתיבה תכנים לאתרי אינטרנט, אך אין לשכוח כי במידה ואנו מציעים לגולש משהו באמצעות האתר – זה יכול להיות שרות, מוצר, הרשמה לעלוני מידע מסוגים שונים ועוד, במידה ולא נזכיר לגולש כי אנו מציעים לו משהו, שום דבר לא יקרה !!!
גולש לא יבין כי אנו מציעים לו משהו, הוא גם לא יבין שאנו מבקשים ממנו משהו – השארת פרטים לדוגמא.
עלינו להעביר לו מסר כלשהו שקשור למוצר ו/או שרות לגרום לו לפעול באחד מהצורות הבאות:
דוגמא 1:
המבצע לשבוע בלבד
הזמן ערכת הרזיה עוד היום וקבל משקל אלקטרוני במתנה
דוגמא 2:
הירשם לעלון מידע שבועי וקבל טיפים לשמירה על בית נקי ומסודר
דוגמא 3:
הזמן מוצרי האתר בסכום מעל 200 שקל וקבל משלוח עד הבית ללא תשלום
דוגמאות הנ"ל לא יתאימו לכל אתר ומטרתן להוות דוגמא בלבד, אך יחד עם זאת במידה וסוגרים מעגל בצורה נכונה, אתר האינטרנט יכול להפוך למכרה של זהב בעבור כל עסק ללא קשר לגודלו, לכן חשיבות עליונה לקחת בחשבון כל הנ"ל בעת תהליך בניית אתרים וגם אחרי השלמתו.
מטקבקים אחרונים