בראש ובראשונה אתר האינטרנט מיועד לגולשים שמתעניינים בנושאי פעילות האתר, לכן עליו להיות קל להבנה מבחינת התמצאות גולשיו בין עמודי האתר השונים ועל כך חובה להשקיע מחשבה עוד בשלב של תכנון אתר ע"י חברת בניית אתרים.

אז מה משפיע על רמת השימושיות אתר האינטרנט ואיך ניתן לשפר את האתר ובכך לגרום לגולש לשהות בו פרק זמן ממושך יותר ?

תפריט ניווט – כל אתר האינטרנט כולל מספר דפים מסוים, כאשר על כל עמוד מוטלת מטרה מסוימת. לדוגמא עמוד "אודות החברה" יעביר לגולש מסר ובו סיפר שעמוד מאחרי הקמת החברה, מטרותיה, מוצריה, חזוניה ועוד.

עמוד "אינדקס מוצרים" ירכז את כל מורי החברה, כאשר ליד כל מוצר רשימת יתרונות המוצר, מחירו ותמונת המוצר, כאשר לחיצה על שם המוצר תעביר את הגולש לעמוד המוקדש כולו למוצר, כולל אפשרות להזמינו.

ניתן להמשיך ולפרט עמודים נוספים שיש להם מקום בכל אתר האינטרנט, אך לא נמשיך בפירוט ונדגיש כי מטרת הפירוט – להסביר כי על גולש תמיד לדעת היכן בדיוק הוא נמצא באתר ובמידה וירצה לעבור לדף מסוים שמטרתו היא לדוגמא רכישת מוצר, על גולש לאתר קישור מתאים באתר תוך שברירי שנייה ולהמשיך בגלישה חלקה ללא כל חסם בדרך, אחרת פשוט יעזוב אתר ויעבור למתחרה.

להתמצאות באתר ומעבר לדפיו השונים מיועד תפריט ניווט שממוקם במקום בולט באתר וללוות גול לאורך כל עמודי האתר.

על תפריט ניווט להיות אינטואיטיבי ולא להציף יתר מדי מידע לגולש ובאותה העת גם לא פחות מדי. מצד אחד נרצה לתת לו אפשרות בחירה נכונה ומצד השני לא נרצה להעמיס עליו יותר מדי מידע, כי זה שוב יכול להביא אותו למצב שיעבור לאתר אחר.

אך מלבד תפריטי ניווט באתר, ישנם מרכיבים נוספים ששילובם הנכון באתר אחד יעשה עבודה מצוינת.

כאן ניתן לראות רשימת מרכיבים נוספים באתר:

תמונות באתר – תמונות באתר מוסיפות לאווירה הכללית של הנושא, בו עוסק האתר ובו הזמן גל מגבירות אצל הגולש תחושה שמבחינתו האתר מובן וניווט בו אינטואיטיבי.

שימוש במונות של אנשים מועיל לקשר רגשי של הגולש לאתר ומשאיר אותו באתר פרק זמן יותר ארוך. מצד השני התמונה יכולה להיות גראפית ולהרחיב הסבר של הטקסט שבעמוד בו גולש שוהה ברגע נתון.

תוכן האתר – נאמר ותפריט ניווט נבנה בצורה הכי אינטואיטיבית שבעולם, אך במידה ולאחר הגעתו של הגולש לעמוד הרצוי, לא מצא בו את מה שציפה למצוא, זה יגרום לו לעזוב.

הטקסט הוא המלך ברשת האינטרנט ויש לנצל עובדה זו חכמה עבור כל אתר.

קריאה לפעולה – התפריט מעולה ומובן, הטקסט נכתב על-ידי גדולי כתיבה תכנים לאתרי אינטרנט, אך אין לשכוח כי במידה ואנו מציעים לגולש משהו באמצעות האתר – זה יכול להיות שרות, מוצר, הרשמה לעלוני מידע מסוגים שונים ועוד, במידה ולא נזכיר לגולש כי אנו מציעים לו משהו, שום דבר לא יקרה !!!

גולש לא יבין כי אנו מציעים לו משהו, הוא גם לא יבין שאנו מבקשים ממנו משהו – השארת פרטים לדוגמא.

עלינו להעביר לו מסר כלשהו שקשור למוצר ו/או שרות לגרום לו לפעול באחד מהצורות הבאות:

דוגמא 1:

המבצע לשבוע בלבד

הזמן ערכת הרזיה עוד היום וקבל משקל אלקטרוני במתנה

דוגמא 2:

הירשם לעלון מידע שבועי וקבל טיפים לשמירה על בית נקי ומסודר

דוגמא 3:

הזמן מוצרי האתר בסכום מעל 200 שקל וקבל משלוח עד הבית ללא תשלום

דוגמאות הנ"ל לא יתאימו לכל אתר ומטרתן להוות דוגמא בלבד, אך יחד עם זאת במידה וסוגרים מעגל בצורה נכונה, אתר האינטרנט יכול להפוך למכרה של זהב בעבור כל עסק ללא קשר לגודלו, לכן חשיבות עליונה לקחת בחשבון כל הנ"ל בעת תהליך בניית אתרים וגם אחרי השלמתו.

לפני מספר שני תהליך הקמת אתרים היה שונה לגמרי ממה שנהוג היום. לאחר בחירת חברת בניית אתרים וסגירת עסקה להקמת אתר האינטרנט, רוב הסיכויים כי היינו מקבלים אתר שעונה לצרכים שלנו מבחינה הויזואלית ומבחינת שימושיות ונגישות למרכיבים שונים בעמודים שונים באתר.

אך מה בנוגע להפעלת המערכת ביום, יום על ידי מנהלי אתר ?

בעבר היה נהוג לבנות אתרים סטטיים שכל התוכן היה מוזן ע"י מתכנת בעת בנייתו וכל שינוי נוסף לאחר פרק זמן של פעילות, היה מצריך מלקוח השקעה כספית לא מבוטלת.

נושא זה מאוד חשוב ויכול לגרום למצב כי עלות של שינויים מינוריים אך רבים באתר, יכולה לעלות בכמה דרגות על עלות בניית האתר בעת סגירת העסקה.

עם הזמן המצב השתנה מקצה לקצה, כאשר לעזרת בוני אתרים ומנהליהם, הגיעו מערכות לניהול תוכן או בשמם המקוצר – CMS.

למעשה באמצעות המערכת וממשק ניהול, ניתן להגיע כמעט לכל מרכיב של האתר ולבצע בו שינוי הנדרש ובכך להגיע לחיסכון אדיר בפעילות ברשת האינטרנט ויעילות הגבוהה ביותר.

אחד המערכות הנפוצות כיום בשוק העולמי בכלל ובישראל בפרט, זוהי מערכת וורדפרס. גרסתה האנגלית תורגמה לשפה העברית, כולל תבניות וורדפרס בעברית.

תהליך התרגום זוהי מלאכה שאורכת זמן מה, כאשר מצריך בשינויים רבים בקוד המקור וסגנונות עיצוב או בשמם באנגלית – CSS.

לאחר ביצוע התרגום, תבנית ורדפרס בעברית מוכנה להתקנה לאחר עלייתה לשרת FTP ובחירתה לתבנית ראשית לפעילות אתר.

באמצעות תג <A> ניתן להוסיף לדפי אתרים קישור פעיל, אשר יכול להצביע על עמודים אחרים באותו אתר או בל אתר אחר ברשת האינטרנט.

תפריט ניווט של כל אתר ברשת מבוסס על תג זה, כאשר לתג <A> מספר מאפיינים חשובים והם:

HREF - מאפיין זה כולל כתובת יחסית או מוחלטת של עמוד או אתר אליו יופנה גולש בעת הלחיצה על הקישור.

TITLE - מאפיין זה כולל מידע שבא לפרט לגולש על העמוד, אליו יועבר בעת הלחיצה. התוכן של המאפיין יוצג בפני הגולש למשך מספר שניות במלבן קטן עם רקע צהוב לפני הלחיצה על הקישור

תג <IMG> מאפשר להוסיף לדף האינטרנט תמונה, אשר שמורה על אותו שרת, בו מאוחסן אתר האינטרנט או על שרת אחר.

במידה ומדובר על תמונה, אשר שמורה על שרת שונה מעמוד, יש לציין כתובת מלאה אל התמונה להצגתה בצורה תקינה.

לתג להוספת תמונה <IMG> מספר מאפיינים ובינהם:

SRC – מאפיין זה מצין כתובת יחסית או כתובת מוחלטת אל התמונה

BORDER – המאפיין מצין האם מסביב לתמונה תהיה מסגרת במידה והתמונה היא גם קישור

ALT - מאפיין זה נועד לכלול מידע אודות תמונה, אשר יופיע במידה ותמונה לא תוצג בפני הגולש מסיבה כשהי. ברגע שתמונה היא גם קישור, טקסט של מאפיין זה יהפוף לסוג של טקסט העוגן של קישור רגיל, אשר נבנה באמצעות תג <A>.